一位老师傅的自述：　　

　　我在美的洗衣机维修行业已经干了快20年了，对洗衣机维修行业深有感触，说实话现在我们维修行业很乱，怪谁呢，怪顾客吗？怪只怪我们自己，是我们自己作践自已，不拿自已当人看，没有坚守自己最初学洗衣机维修的初心，感觉往往是被生活所逼，其实不然。　

　

　　回想当年，自己从洗衣机维修学徒工开始，解决美的洗衣机进水故障数千件，途中自己也开过到洗衣机维修店，也倒闭过，也在维修中心干过，我们也要发展，也要赚取合理的利润。将来如果有机会的时候，我们都想能够更进一步，如果我们连维修洗衣机、修主板、换屏幕都砸价格，赚不到钱，以后谈何发展？说实话，如果继续砸价格，估计很多洗衣机维修店都要关门。同行们，我们都想想吧！　　

　　最初，我学洗衣机维修技术是为了吃饭，但是师傅告诉我，洗衣机维修是一门职业，不仅仅是吃饭，它是为顾客服务，顾客信任我们，才有了这份职业的存在，我们现在拼的是技术，比的是服务，而不是一味地拼价格，在顾客眼里你价再低，你也挣他钱了。　　

　　好多洗衣机维修点为了拉生意免费为顾客做这做那，都不收人工费，觉得有意思吗？一次，两次，顾客记得你的好，时间长了，顾客就会觉得理所当然了，这么做真有必要吗？不管做什么要对得起自己，对得起家人，对得起自己的付出，我们也要吃饭。