可以直接拔除电源，这样整个冰箱都会被关掉。还有就是如果冷冻室结冰严重的话，处理的方法就需要先把冰处理掉才可以关闭。

冰箱冷冻结冰故障解决方法：

1、若冰块较厚，应及时进行除冰处理，先切断电源，再打开冷冻室门，取出食物，等其自然融化后再清理干净。亦可使用专用清洁工具清洁，但不可使用金属制品清洁，以免损坏管道，也可加入一杯沸水加速融化。

2、若为冷藏室的排水口堵塞，造成排水不畅，箱内水分过多而结冰，首先要检查，冷藏室后壁中下部中间位置有一排水孔，如果堵了可用洗软电线桶的话，排水畅畅应该就好。

3、如果冰箱冷藏室温度设置过低，正常停机时融化的水无法排出，导致结冰，可以检查一下。冰箱冷藏室后壁有一个排水孔，正常停机时融化的水可以从这里排出。长期使用会被少量杂物或稍微堵塞，导致水无法排出箱外，保鲜层会积水甚至结冰。

4、下面是有弯度的管道，用东西戳无法解，打开冰箱后面的小盖子，就能看到排水管头，用力吹一下，将杂物吹出去。接着，在冰箱里的排水孔里再倒一些清水冲几下。

5、直接冷冻冰箱的冷藏室温度，是随冷冻室温度调节而自动调节的，可将冷冻室温度降低一些。普通冷藏室温度在4-10度之间是正常的。请注意，温控器的数字越大，温度越低，夏季数字越大，冬季数字越小。