可以先看一下冰箱的档位有没有调正确，若是档位调的不正确，是很容易造成冷藏室流水的，也会出现结冰的现象，现在的温控器一般都数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4的档位。

保持保鲜柜的温度在零下18度左右，保鲜柜的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。在长时间的使用下，冰箱门的封条很容易出现不严的现象，冰箱门封条不严实，就会导致保鲜柜内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。使用电冰箱时，开好门和关紧门是需要注意的，才能防止跑冷。

冰箱里若是结霜的话，将冰箱里的冰先化掉之后在冰箱的冷藏室内壁上抹上一层食用油，这个办法能很大程度上预防冰箱冷藏室结冰结霜的问题。另外建议大家将放置的食物用塑料薄膜或包装袋密封好，这样可以锁住食物的水分，不仅保鲜还有利于冰箱的保养，也可以解决冰箱结霜难处理的问题。