可能是冷藏是蒸发传感器出现故障，可以通过修理或更换蒸发传感器来解决这个问题；可能是冰箱不化霜，可以通过检修一下冰箱的零部件来解决这个问题。

1、冰箱环境温度传感器发生故障以后就会显示e2故障代码，因此会出现面板温度显示或面板温控按钮失灵。
2、蒸发箱的温度传感器是防止温度过低，结冰造成阴性损坏的距离零部件结冰后风就会变成热的，需要检查一下温度开关来避免这样的事情发生。
3、一定要注意放进去的食物要防止滴水，如果滴水的话很容易造成这些零部件的损坏，冰箱就不能够正常启动，完全处于休眠或者是停止运行的状态。
4、冰箱在使用的时候都是各个零部件相互配合而正常运行，如果哪个零部件出现故障的话，就不能够正常的工作，因此需要定期的清洗冰箱，防止能力水滴在哪个零部件上导致零部件出现问题，冰箱就不能够正常的运行，特别适当，冷凝水滴在压缩机上面的时候，冰箱就完全不能够再使用了，除非更换一个相同型号的压缩机，因此要特别注意冷凝水的产生。